知识域管理
以基础六大信息域和拓展十域架构，组织企业、产品与业务知识。
CONNEXT / 基础设施
企业知识库智能体
让企业知识，成为所有智能体的共同底座。
把产品资料、业务话术和真实沟通记录整合为可检索、可调用的企业知识。通过知识域路由与来源追溯，为客服、销售、创作和培训提供一致的信息基础，知识随业务持续积累。
咨询产品方案 ↗
BUILT AROUND YOUR WORK
核心功能
让企业知识，成为所有智能体的共同底座。
多源自动沉淀
接入客服对话、外呼录音、邮件、短信、企微与个微等业务数据。
语义路由检索
根据问题语义匹配知识域，检索相关内容，回答标注知识来源。
全矩阵复用
一次录入，多智能体共同调用，让新经验继续回流知识库。
FROM INPUT TO IMPACT
工作流程
- 01
导入资料
- 02
分类组织
- 03
语义检索
- 04
多智能体调用
- 05
持续沉淀
DESIGNED FOR YOUR BUSINESS
适用场景
需要统一产品知识、业务话术与员工经验的企业。
LET’S CONNECT
为你的业务，组合适合的数字员工。
从一个真实需求出发，连接合适的产品与流程。