知識域管理
以基礎六大信息域和拓展十域架構，組織企業、產品與業務知識。
CONNEXT / 基礎設施
企業知識庫智能體
讓企業知識，成為所有智能體的共同底座。
把產品資料、業務話術和真實溝通記錄整合為可檢索、可調用的企業知識。通過知識域路由與來源追溯，為客服、銷售、創作和培訓提供一致的信息基礎，知識隨業務持續積累。
諮詢產品方案 ↗
BUILT AROUND YOUR WORK
核心功能
讓企業知識，成為所有智能體的共同底座。
多源自動沉澱
接入客服對話、外呼錄音、郵件、短信、企微與個微等業務數據。
語義路由檢索
根據問題語義匹配知識域，檢索相關內容，回答標註知識來源。
全矩陣複用
一次錄入，多智能體共同調用，讓新經驗繼續迴流知識庫。
FROM INPUT TO IMPACT
工作流程
- 01
導入資料
- 02
分類組織
- 03
語義檢索
- 04
多智能體調用
- 05
持續沉澱
DESIGNED FOR YOUR BUSINESS
適用場景
需要統一產品知識、業務話術與員工經驗的企業。
LET’S CONNECT
為你的業務，組合適合的數字員工。
從一個真實需求出發，連接合適的產品與流程。