多賬號客服配置
為不同賬號設置專屬角色與話術，獨立啓停並複用配置。
CONNEXT / 客户溝通與轉化
抖音客服智能體
把每一次諮詢，連接到更合適的服務。
面向抖音私信與評論諮詢，以企業知識庫、角色設定和業務話術配置專屬客服。支持多賬號運行、意向分層與人工跟進協同，幫助團隊集中處理高價值溝通。
諮詢產品方案 ↗
BUILT AROUND YOUR WORK
核心功能
把每一次諮詢，連接到更合適的服務。
結構化提示詞
配置角色、銷售流程與表達風格，讓客服行為有明確邊界。
知識與意向識別
調用企業知識回答問題，識別需求並標記高意向客户。
服務數據看板
查看諮詢量、回覆率與轉化指標，改進運營配置。
FROM INPUT TO IMPACT
工作流程
- 01
綁定賬號
- 02
配置角色
- 03
接待諮詢
- 04
識別意向
- 05
人工跟進
DESIGNED FOR YOUR BUSINESS
適用場景
抖音電商商家、品牌賬號運營方與客户服務團隊。
LET’S CONNECT
為你的業務，組合適合的數字員工。
從一個真實需求出發，連接合適的產品與流程。